ファンコミュニティを成功させるプラットフォームがわかる│ハブファン » ファンコミュニティサービス（プラットフォーム）を提供する企業一覧
ファンコミュニティサービス（プラットフォーム）を提供する企業一覧
ファンコミュニティの構築・開設にかかる時間やリソースの削減に繋がるファンコミュニティサービス（プラットフォーム）。ここでは、ファンコミュニティサービスを提供する主な企業をご紹介します。
【目的別】ファンコミュニティ
プラットフォームサービスおすすめ3選
多くの企業が注目するファンコミュニティですが、サービスによって「得意なこと」は全く異なります。今回は、主要なプラットフォームを目的別に3つのタイプに分類。自社のフェーズや目的に合わせて必要なサービス選びの参考にしてみてください。
メーカー・ブランド向け
ファンと一緒に
「ブランドを育てる」なら
ファンと一緒に
「ブランドを育てる」なら
Commune
画像引用元：Commune公式
（https://commune.co.jp/community/）
特徴
- 実績に基づく継続的なファン育成 食品・小売・製造業など多様な業界での構築実績によりLTV向上に繋がる「継続的な関係性」を育てるノウハウでコミュニティ構築をサポート。
- インサイト活用と伴走支援 ファンの行動データや本音（インサイト）を分析し新商品開発に活かせるほか、戦略立案から運用代行まで専門家が幅広くサポート。社内リソース不足でも導入可。
こんな会社におすすめ
- 価格競争機能競争に疲弊している
- 「売り切り型」ビジネスから脱却したい
- 広告依存の集客に限界を感じている
ゲーム・アプリ会社向け
「遊び」の手を止めずに
交流する場を作るなら
「遊び」の手を止めずに
交流する場を作るなら
Discord
画像引用元：Discord公式
（https://discord.com/）
特徴
- URL不要の「常時接続」ボイス 電話やZoomのような「 URL発行・待機」は一切不要。部屋に入室するだけで即会話が始まるため、ユーザー同士の自発的な交流が活性化。
- デバイスを問わずシームレスな体験 PCでのゲームプレイ中も、移動中のスマホでも。デバイスの壁を越えて途切れずに繋がり続けられるため、生活のあらゆる隙間時間がコミュニティへの参加機会になる。
こんな会社におすすめ
- ユーザーの離脱・過疎化を防ぎたい
- テキスト交流の限界を感じている
- イベント時以外も日常的に滞在する「居場所」を作りたい
アーティスト・タレント事務所向け
利用者の熱量を
「収益」に変えるなら
利用者の熱量を
「収益」に変えるなら
FANTS
画像引用元：FANTS公式
（https://fants.jp/）
特徴
- アプリ完結で機会損失を防ぐ サブスク会費だけでなく、グッズやチケット販売から決済までアプリ内で完結。外部サイトへの遷移による離脱を抑え、スムーズな購買導線で収益に繋げることも可能。
- 収益化に向けたコンサル支援 「いくらに設定すべきか」「どう集客するか」。多数の実績に基づき、収益を高めるための価格設定やプロモーション戦略を専任チームがサポート。
こんな会社におすすめ
- 利用者からの収益（売上）を増やしたい
- グッズ・チケット販売の手間を減らしたい
- 「どう稼ぐか」の戦略から相談したい
ファンコミュニティサービス企業一覧
Commune（コミューン）
コミューンは、ファンコミュニティの構築から運営までトータルサービスを提供するプラットフォームです。コミュニティを軸にした事業戦略の立案や、マーケティングのサポートも行っています。
提供している機能の種類も豊富で、コミュニティの熱量を増加させるインセンティブ機能も利用できます。
coorum（コーラム）
コーラムは、ロイヤルカスタマーの育成や顧客データ蓄積・分析機能が一つになったファンコミュニティサービスです。コミュニティはノーコードで開設できるため、高度なプログラミングの知識は必要ありません。
一方、デザインのカスタマイズ性も高く、オリジナルのUI/UXを実現可能です。
QON（クオン）
クオンは、AI・ビッグデータを積極的に活用しているファンコミュニティサービスです。過去の成功事例をAIに読み込ませ、適切化されたシナリオを元に構築計画書を作成します。
これまでに培ったノウハウも活かしながら、ファンコミュニティの開設から運営までサポートを提供しています。
FANTS（ファンツ）
ファンツは、月額制ファンコミュニティの構築に必要な機能が一通り揃ったプラットフォームです。コミュニティ機能に決済システムやEC機能がパッケージングされています。
また、専任担当制を取り入れており、コミュニティの準備段階からアイデア具現化などのサポートを提供しています。
OSIRO（オシロ）
オシロは、チャットルームやグループ機能など、ファン同士のコミュニケーションを加速させる機能が満載のプラットフォームです。グループはテーマや分野に分けて作成することができます。
また、ファンが自分の興味を設定する機能や、AIが盛り上がっている場所を表示する機能も用意されています。
DISCO（ディスコ）
ディスコは、簡単にファンコミュニティを構築可能なプラットフォームです。マイページや他のユーザーをフォローする機能など、SNSに近い機能を備えています。
コミュニティ活性化の企画提案や運営代行、カスタマイズなどのサービスも提供しています。
CRAYON（クレヨン）
クレヨンは、エンタメ系のファンコミュニティに特化したプラットフォームです。豊富なアプリの開発・DL実績があります。提供サービスも豊富で、アプリのデザイン・開発からECサイトの運営まで対応しています。コメントやタイムラインなど、機能面も充実しています。
FlowPAD （フローパッド）
フローパッドは、オンラインスクールなど対話型のファンコミュニティに適したプラットフォームです。PCはもちろん、スマホやタブレットなどマルチデバイスに対応しています。専用アプリを開発する必要はありません。
また、各種外部サービスとの連携にも対応しています。
openpage（オープンページ）
オープンページは、顧客への情報発信や見込み顧客のタスク管理、顧客状況の可視化などの機能が一つになったプラットフォームです。SFAと違い、顧客体験向上に特化しています。商談の事前準備からクロージングまで、プラットフォーム上で対応できます。
QuestionPro（クエスチョンプロ）
クエスチョンプロは、アンケートサイトなどオンライン調査コミュニティを構築できるプラットフォームです。コミュニティを通してデータを収集し、レポートの生成やデータの分析を行うことができます。ユーザーのモバイルデバイスやSNSと連携させる機能も提供しています。
TAILOR WORKS（テイラーワークス）
テイラーワークスは、BtoBのコミュニティ構築に適したプラットフォームです。顧客のプロフィールやマッチングニーズを収集・可視化する機能を搭載しています。また、AIが顧客情報からマッチングを生成し、シミュレーションする機能も用意されています。
タイアップス
タイアップスは、共創コミュニティの構築やコミュニティコマースに適したプラットフォームです。顧客IDとファンデータを連結し、各種データを収集・分析ができます。コミュニティはノーコードで構築できるため、プログラミングの知識は不要です。
ブタイウラ
ブタイウラは、会員限定コンテンツやタイムラインなど、充実した機能を搭載しているプラットフォームです。チケット販売やグッズ販売にも対応しているため、ファンコミュニティの収益化もできます。経験も豊富で、インフルエンサーを始め、多くの著名人が利用しています。
Fanicon（ファニコン）
ファニコンは、有料会員制のファンコミュニティを構築できるプラットフォームです。専用アプリを用意しており、SNSのような感覚で利用できます。ECやチケット販売など、収益化に欠かせない機能もパッケージングされています。
FiNANCiE（フィナンシェ）
フィナンシェは、トークンを用いたファンコミュニティを構築できるプラットフォームです。コミュニティのオーナーは、トークンを販売することで収益を得ることができます。一方、トークン保有者はオリジナル特典をもらったり、イベント投票に参加したりする権利を得られます。
2U
2Uは、ライブ配信やサブスクリプション機能を備えたクリエイター向けのプラットフォームです。ファンコミュニティの企画や制作サポートも提供しています。
また、企業案件を多数抱えており、希望に合わせて紹介してもらうことが可能です。コミュニティの収益源を多様化できます。
Mi-glamu（ミーグラム）
ミーグラムは、サブスクリプション型のファンコミュニティ開設が可能なプラットフォームです。導入コストは不要で、審査に通過すれば自由にサブスクプランをカスタマイズすることができます。掲示板や投稿予約、クラウドファンディングなど、多種多様な機能を搭載しています。
CHEERZ（チアーズ）
チアーズは、多数の女性アーティストやタレントが利用しているファンコミュニティプラットフォームです。タイムラインやランキングなど多彩な機能を利用できます。サポーター制度も用意されており、サポーターに対して限定機能を提供することが可能です。
Bitfa
Bitfanは、アーティストやクリエイター向けのオールインワンプラットフォームであり、ファンクラブ運営、コンテンツ配信、ライブ配信、EC機能を統合的に提供しています。デジタル会員証の発行や投げ銭機能、多言語対応による海外展開など、幅広い機能が魅力です。
Fanpla Kit
Fanpla Kit（ファンプラ キット）は、ファンクラブ運営を効率化する多機能ツールです。ニュース投稿や会員限定コンテンツ配信、継続課金システムを備え、ファンとのつながりを強化。オリジナルデザインのサイト構築が可能で、ブランドイメージを反映できます。さらに、初期費用無料で導入しやすく、売上に応じた手数料のみで利用可能です。
Tailor Works
地域・企業・個人をつなぐオンライン共創プラットフォームです。参加中の複数コミュニティを横断管理できる「ホーム」や、全体公開のイベント・相談・マガジンを一覧できる「発見」タブなど、分野や地域を越えた情報・アイデアの共有を促進。個別・グループでのメッセージ機能や通知管理も充実し、オンライン上での共創・協働を円滑にします。
CAMPFIREコミュニティ
CAMPFIREコミュニティは、クリエイターがファンと一緒に歩む、月額制のオンラインコミュニティサービスです。初期費用ゼロ、ファンからの月額支援で創作活動を継続的にサポートできます。限定コンテンツ配信、オンラインイベント、定期配送など活用方法は自由自在。ミュージシャンやアーティスト、NPO団体、EC事業者など幅広い分野で利用されています。
DMMオンラインサロン
初期費・更新費0円で始められる会員制コミュニティサービスです。専用SNS上で投稿整理や会員限定ライブ配信、動画・チケットの単品販売が行え、メール配信・データ分析など運営機能もワンストップ。24時間365日のサポート付きで、クリエイターや法人が収益化とファン交流を両立できます。
TieUps
TieUps（タイアップス）は、購入後の顧客接点を活かしてファン育成を促進するコミュニティCXプラットフォームです。レビュー投稿や応援機能で自然なUGCを創出し、LTV向上とリピート率アップを目指せします。
FanSpot
FanSpotは、SNSを通してブランドと顧客のゆるやかな接点をつくり、ファンを育成するためのコミュニティサービスです。写真投稿やレシート応募を使ってキャンペーンへの自然な参加を促し、リピート率や再販につなげます。
Weverse（ウィバース）
韓国の大手エンタメ企業「HYBE」が運営するK-POP中心のアーティストとファンがつながれるコミュニティ。ファンとの絆を深める仕組みや多彩なコンテンツサービスで収益アップを目指せます。
【目的別】ファンコミュニティ
プラットフォームサービスおすすめ3選
プラットフォームサービスおすすめ3選
多くの企業が注目するファンコミュニティですが、サービスによって「得意なこと」は全く異なります。今回は、主要なプラットフォームを目的別に3つのタイプに分類。自社のフェーズや目的に合わせて必要なサービス選びの参考にしてみてください。
メーカー・ブランド向け
ファンと一緒に
「ブランドを育てる」なら
ファンと一緒に
「ブランドを育てる」なら
Commune
画像引用元：Commune公式
（https://commune.co.jp/community/）
特徴
- 実績に基づく継続的なファン育成 食品・小売・製造業など多様な業界での構築実績によりLTV向上に繋がる「継続的な関係性」を育てるノウハウでコミュニティ構築をサポート。
- インサイト活用と伴走支援 ファンの行動データや本音（インサイト）を分析し新商品開発に活かせるほか、戦略立案から運用代行まで専門家が幅広くサポート。社内リソース不足でも導入可。
こんな会社におすすめ
- 価格競争機能競争に疲弊している
- 「売り切り型」ビジネスから脱却したい
- 広告依存の集客に限界を感じている
ゲーム・アプリ会社向け
「遊び」の手を止めずに
交流する場を作るなら
「遊び」の手を止めずに
交流する場を作るなら
Discord
画像引用元：Discord公式
（https://discord.com/）
特徴
- URL不要の「常時接続」ボイス 電話やZoomのような「 URL発行・待機」は一切不要。部屋に入室するだけで即会話が始まるため、ユーザー同士の自発的な交流が活性化。
- デバイスを問わずシームレスな体験 PCでのゲームプレイ中も、移動中のスマホでも。デバイスの壁を越えて途切れずに繋がり続けられるため、生活のあらゆる隙間時間がコミュニティへの参加機会になる。
こんな会社におすすめ
- ユーザーの離脱・過疎化を防ぎたい
- テキスト交流の限界を感じている
- イベント時以外も日常的に滞在する「居場所」を作りたい
アーティスト・タレント事務所向け
利用者の熱量を
「収益」に変えるなら
利用者の熱量を
「収益」に変えるなら
FANTS
画像引用元：FANTS公式
（https://fants.jp/）
特徴
- アプリ完結で機会損失を防ぐ サブスク会費だけでなく、グッズやチケット販売から決済までアプリ内で完結。外部サイトへの遷移による離脱を抑え、スムーズな購買導線で収益に繋げることも可能。
- 収益化に向けたコンサル支援 「いくらに設定すべきか」「どう集客するか」。多数の実績に基づき、収益を高めるための価格設定やプロモーション戦略を専任チームがサポート。
こんな会社におすすめ
- 利用者からの収益（売上）を増やしたい
- グッズ・チケット販売の手間を減らしたい
- 「どう稼ぐか」の戦略から相談したい
