CRAYON（クレヨン）

CRAYONは、豊富なアプリ開発・ダウンロード数を持つファンコミュニティプラットフォームです。

ここでは、ファンコミュニティ構築のためのプラットフォーム「CRAYON」の特徴や導入事例を調査しまとめました。

CRAYONクレヨンの
導入事例（評判）

公式HPに導入事例（評判）の掲載がありませんでした。

CRAYONクレヨンの特徴

エンタメ系ファンコミュニティの構築に特化

CRAYONは、主にエンターテイメント系のファンコミュニティ構築に特化したプラットフォームです。ファンとのコミュニケーションを活性化させる多種多様な機能を用意しています。

CRAYONは提供サービスも豊富で、ファンコミュニティの構築やアプリデザイン・開発、ECサイトの運営・管理などにワンストップで対応しているのが特徴です。

ファンのカスタマー・エクスペリエンスを高められるように、コミュニティの運営方針に基づいた問い合わせ対応も行っています。

豊富なアプリ開発・
ダウンロード数を持つ

CRAYONは、コミュニティアプリの開発90件、ダウンロード200万件以上の業績を有しています（2024年11月8日調査時点）。

対応しているジャンルも多彩で、音楽アーティストやインフルエンサー、声優やアニメキャラクターなど、幅広いエンタメのファンコミュニティアプリを提供しています。

アプリ開発には独自のノーコードプラットフォームを導入しており、低コスト・短期間での開発を可能にしているのが特徴です。高額の費用をかけることなく、コミュニティアプリを開発してもらえます。

また、エンタメ領域に適した機能を搭載しているため、ユーザー目線で使いやすいUI/UXデザインを実現できます。

オリジナルデザインも表現可能です。CRAYONは専属のデザイナーが打ち合わせに携わっており、ヒアリング結果を元にアプリ内のデザインパーツを構築しています。色や画像を柔軟に組み合わせられるため、アプリ内でコミュニティの世界観を表現できます。

ファンコミュニティに
必要な機能を標準搭載

CRAYONは、ファンコミュニティ構築に必要な機能が一通り揃っています。

ブログ・動画などのオリジナルコンテンツを掲載する機能はもちろん、コメントやタイムライン、質問箱などの機能も用意。ライブ配信機能もあるため、生配信時に外部アプリを組み合わせる必要はありません。

このほか、ユーザーデータ参照機能や効果レポート機能も提供しています。マーケティングに必要なデータの収集・分析も簡単に行えます。

収益を多様化させる
EC構築・グッズ販売
セットプラン

CRAYONでは、オリジナルのグッズ販売機能を追加できるEC構築・グッズ販売セットプランも提供しています。

同プランはECサイトの構築を委託できるプランで、顧客に合わせたサイトの提案を行っています。スピーディなECサイト構築はもちろん、カスタマイズしたECサイトの開発も可能です。

また、販売するグッズの企画制作や、ECサイトの受注管理・配送にも対応しています。グッズのアイデアが思い浮かばない・自社でEC部門のリソースを確保できない場合でも気軽に相談できます。

CRAYONクレヨンの紹介動画

公式で投稿されている動画が見当たりませんでした。

CRAYONクレヨンの機能

• ホーム画面
• 公式情報画面
• タイムライン
• コメント
• コンテンツ
• スケジュール
• グッズ
• 海外ストア配信
• 機械翻訳
• 質問箱
• ニュース掲載
• PUSH通知
• 個別/一括メッセージ配信
• バースデーメッセージ
• 会員証

CRAYONクレヨンの
操作・管理画面イメージ

CRAYONのスケジュール画面イメージです。各種機能は、コミュニティの状況に合わせて自由にオン・オフを切り替えることができます。必要な機能のみをユーザーに提供できます。

CRAYONクレヨンの分析機能

公式HPに分析機能に関する記載がありませんでした。

CRAYONクレヨンのリスク管理・セキュリティ対策

公式HPにリスク管理・セキュリティ対策に関する記載がありませんでした。

CRAYONクレヨンの
料金プラン

公式HPに料金プランの掲載がありませんでした。

CRAYONクレヨンは
こんな企業におすすめ

• エンタメ系ファンコミュニティを開設したい
• オリジナルデザインのコミュニティアプリを制作したい
• ECサイトを構築してコミュニティを収益化したい

CRAYONクレヨンの
運営会社情報

運営会社名	株式会社CRAYON
本社所在地	東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro8F
電話番号	公式HPに電話番号の掲載がありませんでした。
サービス公式	https://c-rayon.com/
運営会社公式HP	https://c-rayon.com/

【目的別】ファンコミュニティ
プラットフォームサービスおすすめ3選

多くの企業が注目するファンコミュニティですが、サービスによって「得意なこと」は全く異なります。今回は、主要なプラットフォームを目的別に3つのタイプに分類。自社のフェーズや目的に合わせて必要なサービス選びの参考にしてみてください。

メーカー・ブランド向け
ファンと一緒に
「ブランドを育てる」なら

Commune

画像引用元：Commune公式
（https://commune.co.jp/community/）

特徴

• 実績に基づく継続的なファン育成 食品・小売・製造業など多様な業界での構築実績によりLTV向上に繋がる「継続的な関係性」を育てるノウハウでコミュニティ構築をサポート。
• インサイト活用と伴走支援 ファンの行動データや本音（インサイト）を分析し新商品開発に活かせるほか、戦略立案から運用代行まで専門家が幅広くサポート。社内リソース不足でも導入可。

こんな会社におすすめ

• 価格競争機能競争に疲弊している
• 「売り切り型」ビジネスから脱却したい
• 広告依存の集客に限界を感じている

公式サイトで
事例と成果を確認

ゲーム・アプリ会社向け
「遊び」の手を止めずに
交流する場を作るなら

Discord

画像引用元：Discord公式
（https://discord.com/）

特徴

• URL不要の「常時接続」ボイス 電話やZoomのような「 URL発行・待機」は一切不要。部屋に入室するだけで即会話が始まるため、ユーザー同士の自発的な交流が活性化。
• デバイスを問わずシームレスな体験 PCでのゲームプレイ中も、移動中のスマホでも。デバイスの壁を越えて途切れずに繋がり続けられるため、生活のあらゆる隙間時間がコミュニティへの参加機会になる。

こんな会社におすすめ

• ユーザーの離脱・過疎化を防ぎたい
• テキスト交流の限界を感じている
• イベント時以外も日常的に滞在する「居場所」を作りたい

公式サイトで
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アーティスト・タレント事務所向け
利用者の熱量を
「収益」に変えるなら

FANTS

画像引用元：FANTS公式
（https://fants.jp/）

特徴

• アプリ完結で機会損失を防ぐ サブスク会費だけでなく、グッズやチケット販売から決済までアプリ内で完結。外部サイトへの遷移による離脱を抑え、スムーズな購買導線で収益に繋げることも可能。
• 収益化に向けたコンサル支援 「いくらに設定すべきか」「どう集客するか」。多数の実績に基づき、収益を高めるための価格設定やプロモーション戦略を専任チームがサポート。

こんな会社におすすめ

• 利用者からの収益（売上）を増やしたい
• グッズ・チケット販売の手間を減らしたい
• 「どう稼ぐか」の戦略から相談したい

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