FANTS（ファンツ）

FANTSは、ファンコミュニティやオンラインサロンなど、月額制サイトの構築に必要な機能がオールインワンになったプラットフォームです。

ここでは、ファンコミュニティ構築のためのプラットフォーム「FANTS」の特徴や導入事例を調査しまとめました。

FANTSファンツの
導入事例（評判）

人間性の成長も実感できる
コミュニティを構築

課題・目的：決済やコミュニティ管理の難しさに悩んでいた

一人で学ぶことが多い英語を皆で勉強できるように、オンラインコミュニティの構築を模索していた英検おかん氏。しかし、コミュニティ管理と決済管理が別々のプラットフォームが多く、管理の難しさに悩まされていました。

このような課題を解決するべく、コミュニティや決済機能がパッケージ化されたFANTSを選びました。

効果実感：会員同士で英語を学びあえるコミュニティに

FANTSを導入後、会員同士で英語を学びあえるオンラインコミュニティの構築に成功しました。会員は、横のつながりを意識しながら継続学習が可能になったそうです。

また、「人生が変わった」など人間性の成長を感じられたという声も届くように。英語の学習だけでなく、自分自身も成長できるコミュニティ構築に成功しました。

オンラインコミュニティの開設は初めてだったものの、初月から200万超えの売上を達成したそうです。

会員同士のコミュニケーションも活発化し
会員数も増加

課題・目的：コミュニティ運営の工数の多さが課題に

リアルな書道教室に加え、オンラインでのサービスもスタートした私の書道学校。最初はFacebookでオンラインコミュニティを始めたものの、会員の決済管理ができず、問い合わせにも対応しなくてはいけないなど、工数の多さに悩まされていました。

さらにFacebookは本名登録が必要なため、入会に二の足を踏む人も続出しました。会員になるハードルの高さも課題になっていたそうです。

効果実感：工数削減と会員数の増加に成功

FANTSでオンラインコミュニティを開設後は、問い合わせや各種手続き対応の効率化に成功。工数が大幅に削減されたことで、スタッフの生産性が向上しました。

また、会員同士のコミュニケーションも活発化。「楽しい」という口コミが伝わるようになったことで、会員数が増え定着率も高まったそうです。

FANTSファンツの特徴

月額制コミュニティサイトを簡単に構築可能

FANTSは、オンラインサロンなどの月額制コミュニティサイトを構築できるプラットフォームです。

専門的な知識やスキルは不要で、パソコン・スマホがあれば簡単にコミュニティを開設・運営することができます。コンテンツ投稿やコメント、ライブ配信など、さまざまな種類のコミュニケーション手段を提供しています。

プラン設計の自由度の高さも魅力です。無料期間を設けたり、コースによって会費の発生タイミングを変えたりなど、多種多様な課金パターンを設定できます。

決済やECシステムも一つに

FANTSは、決済機能やEC機能などもワンパッケージ化されています。決済機能は会員情報と自動連携されており、プラットフォーム上で管理することが可能です。外部システムを使う必要はありません。

また、EC機能を利用すればグッズやコンテンツなどの販売も可能です。ファンコミュニティの収益源を多様化できます。

専任担当者が準備から運営までサポート

FANTSは専任担当制を取り入れており、顧客一人ひとりを手厚くサポートできる体制を整えています。専任担当者によるサポートは、ファンコミュニティの準備段階から対応しており、アイデアの具現化やターゲティングなどを相談することが可能です。

このほか、コミュニティデザインやイベントの企画・運営、マネタイズに関する戦略立案も対応しています。

FANTSファンツの紹介動画

公式で投稿されている動画が見当たりませんでした。

FANTSファンツの機能

• タイムライン
• グループ機能
• ライブ配信
• リアクション機能
• Q&A
• コメント
• 投稿機能
• サブコミュニティ
• 画像・動画投稿
• ブックマーク
• 検索
• プッシュ通知
• アンケート
• イベント促進
• EC
• ポイント機能
• 会員データ管理
• 自動決済システム

FANTSファンツの
操作・管理画面イメージ

FANTSのホーム画面のイメージです。FANTSはコミュニティデザインの自由度が高く、コミュニティのイメージに合わせてデザインすることができます。専属デザイナーによるクリエイティブ支援も受けられます。

FANTSファンツの
料金プラン

スタンダードプラン	ベーシックなプランで、システム利用やセットアップが含まれます。
プロデュースプラン	プロデューサーによるサポートがあるプランです。
運営代行プラン	コミュニティの運営代行が可能なプランです。

FANTSファンツは
こんな企業におすすめ

• オンラインサロンや月額制コミュニティを開設したい
• 決済機能が付いたプラットフォームを探している
• 準備段階から手厚いサポートを受けたい

FANTSファンツの
運営会社情報

運営会社名	株式会社スタジアム
本社所在地	愛知県名古屋市中区栄1-13-23 HARVEY FUSHIMI3F
電話番号	公式HPに電話番号の掲載がありませんでした。
サービス公式HP	https://fants.jp/
運営会社公式HP	https://fants.jp/

【目的別】ファンコミュニティ
プラットフォームサービスおすすめ3選

多くの企業が注目するファンコミュニティですが、サービスによって「得意なこと」は全く異なります。今回は、主要なプラットフォームを目的別に3つのタイプに分類。自社のフェーズや目的に合わせて必要なサービス選びの参考にしてみてください。

メーカー・ブランド向け
ファンと一緒に
「ブランドを育てる」なら

Commune

画像引用元：Commune公式
（https://commune.co.jp/community/）

特徴

• 実績に基づく継続的なファン育成 食品・小売・製造業など多様な業界での構築実績によりLTV向上に繋がる「継続的な関係性」を育てるノウハウでコミュニティ構築をサポート。
• インサイト活用と伴走支援 ファンの行動データや本音（インサイト）を分析し新商品開発に活かせるほか、戦略立案から運用代行まで専門家が幅広くサポート。社内リソース不足でも導入可。

こんな会社におすすめ

• 価格競争機能競争に疲弊している
• 「売り切り型」ビジネスから脱却したい
• 広告依存の集客に限界を感じている

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ゲーム・アプリ会社向け
「遊び」の手を止めずに
交流する場を作るなら

Discord

画像引用元：Discord公式
（https://discord.com/）

特徴

• URL不要の「常時接続」ボイス 電話やZoomのような「 URL発行・待機」は一切不要。部屋に入室するだけで即会話が始まるため、ユーザー同士の自発的な交流が活性化。
• デバイスを問わずシームレスな体験 PCでのゲームプレイ中も、移動中のスマホでも。デバイスの壁を越えて途切れずに繋がり続けられるため、生活のあらゆる隙間時間がコミュニティへの参加機会になる。

こんな会社におすすめ

• ユーザーの離脱・過疎化を防ぎたい
• テキスト交流の限界を感じている
• イベント時以外も日常的に滞在する「居場所」を作りたい

公式サイトで
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アーティスト・タレント事務所向け
利用者の熱量を
「収益」に変えるなら

FANTS

画像引用元：FANTS公式
（https://fants.jp/）

特徴

• アプリ完結で機会損失を防ぐ サブスク会費だけでなく、グッズやチケット販売から決済までアプリ内で完結。外部サイトへの遷移による離脱を抑え、スムーズな購買導線で収益に繋げることも可能。
• 収益化に向けたコンサル支援 「いくらに設定すべきか」「どう集客するか」。多数の実績に基づき、収益を高めるための価格設定やプロモーション戦略を専任チームがサポート。

こんな会社におすすめ

• 利用者からの収益（売上）を増やしたい
• グッズ・チケット販売の手間を減らしたい
• 「どう稼ぐか」の戦略から相談したい

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